Fall

Fallstudie: Lösen Sie das Problem der plötzlichen Unterbrechung des Fensterputzroboters für Kunden

Anzahl Durchsuchen:0     Autor:Site Editor     veröffentlichen Zeit: 2024-07-04      Herkunft:Powered

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Wie wir eine neue Generation von Fensterputzrobotern entsprechend den Kundenbedürfnissen aktualisieren.


Fensterputzroboter


Kontext

VaDadofdrei ist unser treuer Kunde, er ist der beste Freund unseres Verkäufers geworden und spricht oft über unsere Produkte.Er kaufte seinen zweiten Fensterputzroboter in unserem Online-Shop und erwähnte, dass er manchmal, wenn er die Fensterputzmaschine benutzt, alle fünf Minuten aus dem Bett aufstehen muss, um den Fensterputzroboter zu starten.Weil es nicht mehr funktionierte.



Herausforderung

Was VaDadofdrei braucht, ist ein Fensterputzroboter, der kontinuierlich laufen kann, und VaDadofdrei betont, dass er den Fensterputzroboter starten und dann bis zum Ende im Bett liegen möchte.Wir kamen zunächst zu dem Schluss, dass wahrscheinlich ein Problem mit dem Signalempfänger vorlag und ließen unsere Konstrukteure Tests durchführen.



Ergebnis

Durch gemeinsame Anstrengungen und innovative Technik haben wir eine Reihe maßgeschneiderter Fensterreinigungsroboter entwickelt, die auf die spezifischen Anforderungen des Kunden zugeschnitten sind.Diese Roboter integrieren modernste Technologie, um komplexe Gebäudefassaden zu navigieren und gleichzeitig eine gründliche und streifenfreie Reinigungsleistung zu gewährleisten.Die Endprodukte erfüllten nicht nur die Erwartungen des Kunden, sondern übertrafen sie sogar und verbesserten so dessen betriebliche Effizienz und Sicherheitsstandards.Das macht den Kunden sehr zufrieden. Kasse unsere maßgeschneiderten Produkte



Wie machen wir es

1. Kundenbedarfsermittlung: Wir führen zunächst eine umfassende Analyse der Probleme des Kunden durch.Für das Problem, dass die Maschine eine Weile läuft und pausiert, gehen wir davon aus, dass der Signalempfang der Maschine schlecht ist oder die automatische Timing-Pause eingestellt ist und die Batteriekapazität nicht ausreicht.
2. Probleme lösen: Unsere Ingenieure übersetzen diese Probleme in detaillierte Terminologie und Problemdesignkonzepte. Der Prozess umfasst die CAD-Modellierung und Simulation des Fensterputzroboterbetriebs und optimiert die Betriebseigenschaften der Maschine während des Simulationsvorgangs.
3. Proofing-Test: Nach der Anpassung der Betriebseigenschaften der Maschine und verschiedenen Problemen baut unser Werk den physischen Fensterreinigungsroboter und führt ihn tatsächlich aus, um sicherzustellen, dass er unsere Erwartungen erfüllt. Andernfalls wiederholen Sie den obigen Schritt, um die Optimierung fortzusetzen.
4. Kundenkooperation und Update-Iteration: Nachdem wir die tatsächlichen Erwartungen der Kunden erfüllt haben, übergeben wir die Maschine an die Kunden und achten jederzeit auf den Kundendienst des Kunden.Sollten wir auf Probleme stoßen, wird unsere Maschine entsprechend diesen Problemen verbessert und aktualisiert, um den Bedürfnissen verschiedener Kunden gerecht zu werden.



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